AirHelp

AirHelp : l’expert de l’indemnisation des vols en France

AirHelp est un service spécialisé dans l’indemnisation des passagers aériens en cas de vol retardé, annulé ou surbooké. Présente dans de nombreux pays européens, l’entreprise accompagne les voyageurs français dans leurs démarches pour faire valoir leurs droits, conformément au règlement européen CE 261.

Un accompagnement simplifié et 100 % en ligne

Grâce à une plateforme intuitive, AirHelp permet de déposer une réclamation en quelques minutes. Le processus se déroule entièrement en ligne, depuis la vérification de l’éligibilité jusqu’au suivi du dossier. Cette approche facilite grandement les démarches administratives, souvent jugées complexes et décourageantes par les passagers aériens.

Une expertise juridique reconnue

AirHelp s’appuie sur une équipe d’experts juridiques spécialisés dans les droits des passagers aériens. Cette compétence permet de défendre efficacement les demandes d’indemnisation, y compris face aux compagnies aériennes les plus réticentes. En cas de litige, AirHelp peut également engager une procédure judiciaire au nom du client.

Des spécificités adaptées au marché français

En France, AirHelp propose un service en français et une assistance client réactive, adaptée aux attentes locales. L’entreprise connaît bien les pratiques des principales compagnies opérant sur le territoire français et adapte ses actions en fonction des retours d’expérience des passagers français.

Une technologie au service des passagers

AirHelp utilise des algorithmes avancés pour analyser les données de vol et détecter automatiquement les situations donnant droit à une indemnisation. Cette technologie permet d’informer rapidement les passagers de leurs droits et d’optimiser les chances de succès des réclamations.

Pourquoi choisir AirHelp ?

AirHelp se distingue par sa simplicité d’utilisation, sa connaissance du droit européen et son engagement à défendre les droits des passagers. C’est une solution de confiance pour toute personne confrontée à une perturbation de vol au départ ou à destination de la France.